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2022/04/18 ゴールデンウィーク中の配送およびサービスセンター対応について(終了)

2022/04/18

いつも雪印ビーンスタークonlineをご利用いただき、誠にありがとうございます。

雪印ビーンスタークonlineでは、ゴールデンウィーク中(2022年4月29日(金)〜5月5日(木))の間、WEBではご注文いただけますが、5月2日(月)を除き商品の配送は行っておりません。
(※ゴールデンウィーク期間前後および期間中のご注文の配送は混み合うことが予想され、お届けが通常より遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。)

【配送スケジュール】
・4月28日(木) 発送 4月26日(火)15:00〜4月27日(水)14:59までのご注文分
・4月29日(金) 休業日
・4月30日(土) 休業日
・5月1日(日) 休業日

・5月2日(月) 発送:4月27日(水)15:00〜4月28日(木)14:59までのご注文分
・5月3日(火) 休業日
・5月4日(水) 休業日
・5月5日(木) 休業日

・5月6日(金) 発送:4月28日(木)15:00〜5月2日(月)14:59までのご注文分
・5月7日(土) 休業日
・5月8日(日) 休業日

・5月9日(月) 発送:5月2日(月)15:00〜5月6日(金)14:59までのご注文分

※上記は配送希望日の設定が無い場合の最短発送の配送スケジュールです。ご注文時に配送希望日の設定がある場合は、配送希望日にお届けとなるように発送いたします。
※在庫が確保され次第、順次配送となる都合上、一部のご注文に関しては商品到着に遅れが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。


【ご注文に関して】
WEBでのご注文はゴールデンウィーク中(2022年4月29日(金)〜5月5日(木))にかかわらず、お受けいたします。
お電話でのご注文は下記【サービスセンターお問い合わせ対応】の通常営業日のみ可能です。
なお、品切れの場合はご容赦ください。
また、ご注文のキャンセルについては、ゴールデンウィーク期間前は4月28日(木)17:00まで、期間後は5月6日(金)よりお受けいたします。


【サービスセンターお問い合わせ対応(電話注文受付対応)】
通常営業日の受付時間: 10:00〜17:00
・4月28日(木) 通常営業
・4月29日(金) 休業日
・4月30日(土) 休業日
・5月1日(日) 休業日
・5月2日(月)
 休業日
・5月3日(火)
 休業日
・5月4日(水)
 休業日
・5月5日(木)
 休業日
・5月6日(金) 通常営業
※一時、誤った休業日程が記載されていました。大変申し訳ございません。現在は上記の通りが正式な休業日程となります。(2022年4月28日追記)


【お問い合わせへのご回答について】
4月28日(木)17:00以降のメールおよびお電話等でのお問い合わせにつきましては、回答にお時間をいただく場合がございます。期間中は各種お電話対応も休業となりますので、ご注意ください。
また、お問い合わせの回答については、受付順に順次対応させていただきますのでご了承ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
 
雪印ビーンスタークonlineサービスセンター

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